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L’application mobile Pole Dance Paris – toutes les réponses à vos questions !

Comment profiter des promotions et des cours gratuits ?

Pour recevoir les promotions et des cours gratuits, il faut activer les notification de votre application mobile Pole Dance Paris.

  • Accédez au menu (trois barres horizontales en haut à gauche), puis…
  • Cliquez sur votre nom
  • Cliquez sur l’icone profil (cercle à gauche de votre nom)
  • En bas de l’écran, activez les rappel et notification.
  • C’est tout, vous recevrez désormais les promotions de Pole Dance Paris.
Comment ça marche les offres de cours gratuits ?

Si vous avez activé les notification (voir plus haut), alors vous recevrez régulièrement des alerte vous proposant un cours gratuit.

Si ce cours vous interesse et que vous souhaitez profiter de l’offre :

  • Accédez dans l’app mobile au menu «Cours»
  • Sélectionnez le cours qui vous a été proposé dans la notification.
  • Inscrivez-vous au cours (vous serez alors débité du nombre d’unités correspondant au cours).
  • Vos unités seront recréditées sur votre compte après que vous ayez assisté au cours offert (attention, vous perdrez ces unités si vous ne vous rendez pas au cours).

 

Comment rejoindre le groupe WhatsApp de mon cours ?
  • Sélectionnez le menu (trois barres horizontales en haut à gauche).
  • Choisissez “Groupes WhatsApp”.
  • Parcourez les fiches pour trouver la fiche du cours dont vous voulez rejoindre le groupe.
  • Cliquez sur la fiche pour rejoindre le groupe WhatsApp.
J'ai oublié mon mot de passe

Aucun problème, il vous suffit de saisir votre email sur la page suivante et de suivre les instructions qui suivent pour créer un nouveau mot de passe.

Comment voir combien d'unités il me reste ?
  • Cliquez sur l’icône « menu » (3 traits horizontaux) en haut à gauche de l’écran
  • Sélectionnez « Mon compte » dans le menu
  • Dans l’écran qui suit, vous verrez vos forfaits actifs, avec le nombre d’unités restantes, la date d’achat et la date d’expiration.
J'ai oublié l'adresse et le code d'accès du studio !
  • Sélectionnez le menu (trois barres horizontales en haut à gauche).
  • Choisissez “Salles et digicodes”.
  • Parcourez les fiches pour trouver les adresses et les digicodes des studios.
Comment payer une carte en plusieurs mensualités ?
  • Accédez au menu (trois barres horizontales en haut à gauche),
  • sélectionnez “Acheter”,
  • choisissez ‘Paiement automatique’,
  • choisissez la carte qui vous convient.
Comment savoir dans quel studio se déroule un cours ?
  • Dans l’application, sélectionnez un cours pour accéder à sa fiche.
  • Vous aurez accès à l’intitulé du cours (débutant, inter 2, etc), la date et l’heure du cours, sa durée et la salle dans laquelle le cours a lieu.
Comment réserver un cours pour moi et un.e ami.e que j'invite ?
  • Après avoir sélectionné un cours, en bas de la fiche de cours,
  • sélectionnez “Réserver plusieurs”,
  • puis confirmez.

Pole Dance Paris
42, rue d'Avron, 75020 Paris
111, rue de Montreuil, 75012 Paris
+33 699 13 70 00
info@poledance-paris.com

Pour toute information, merci de nous contacter par mail ou par téléphone, nous ne recvons que sur rendez-vous - il n'y a pas de permanence.

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